Politica de envios

Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 72 horas hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Tarifas y estimaciones de envío nacional

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Envío internacional

Ofrecemos envíos internacionales a todos los países excepto Ucrania y Rusia.

Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se generan una vez que el envío llega a su país de destino. Silver Fox Gifts no es responsable de estos cargos, si se aplican, son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en support@silverfoxgifts.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

 

Envío a apartados de correos

Algunos transportistas tienen limitaciones en cuanto al envío a apartados de correos. Si uno de sus operadores pertenece a este grupo, debe consultar su política y comunicársela a sus clientes aquí.